Termos de Uso
Ao criar conta ou usar o Espelho Virtual, voce concorda com estes termos e reconhece que a imagem gerada e uma simulacao visual por IA.
1. O servico
O Espelho Virtual e um provador virtual inteligente para moda. Ele usa inteligencia artificial para gerar uma simulacao visual de uma pessoa usando determinada roupa, com o objetivo de reduzir duvida, economizar tempo e aumentar confianca antes da compra.
2. Conta e seguranca
- Voce deve fornecer informacoes verdadeiras ao criar conta, incluindo e-mail e celular quando solicitados.
- Voce e responsavel por manter suas credenciais seguras.
- Podemos bloquear acessos, contas ou usos suspeitos para proteger a plataforma e outros usuarios.
3. Uso permitido
Voce deve usar a plataforma apenas para fins legais, respeitando direitos de imagem, privacidade, propriedade intelectual e demais leis aplicaveis. Lojistas podem usar o servico para apoiar atendimento e venda, desde que tenham autorizacao das pessoas fotografadas e das imagens usadas.
4. Uso proibido
- Enviar imagens de terceiros sem autorizacao.
- Enviar nudez, conteudo sexual, violento, discriminatorio, ilegal ou sensivel.
- Enviar documentos, dados financeiros, imagens medicas ou conteudo confidencial que nao seja necessario.
- Tentar burlar limites, explorar falhas, automatizar abuso, acessar dados de outros usuarios ou atacar a infraestrutura.
- Usar os resultados para enganar pessoas, falsificar identidade ou violar direitos de terceiros.
5. Creditos e pagamentos
Cada geracao pode consumir creditos conforme informado na plataforma. No cadastro, o usuario recebe 5 creditos gratuitos, sujeitos a regras antifraude. Os pacotes oficiais sao: 20 creditos por R$ 8,90; 50 creditos por R$ 19,90; 100 creditos por R$ 39,90; e 200 creditos por R$ 74,90.
Compras sao processadas pelo Mercado Pago. O credito e liberado apos confirmacao do pagamento aprovado. Tentativas de fraude, chargeback abusivo ou uso indevido podem resultar em suspensao da conta.
6. Falhas de geracao e estorno de credito
Se ocorrer uma falha tecnica na geracao e a plataforma identificar que o credito foi debitado sem resultado, o sistema podera realizar estorno automatico do credito. Falhas causadas por imagens invalidas, conteudo proibido, falta de saldo ou tentativa de abuso podem nao gerar estorno.
7. Resultados de IA
Os resultados gerados por IA sao simulacoes visuais. Nao ha garantia de caimento perfeito, tamanho, cor exata, textura, medidas, disponibilidade real da roupa ou resultado identico ao uso real. Use os resultados como apoio visual, nao como garantia de compra, prova tecnica ou recomendacao profissional.
8. Propriedade e licenca de uso
Voce declara ter direito de usar as imagens enviadas. Ao enviar conteudo, voce concede ao Espelho Virtual licenca limitada para processar o material exclusivamente para operar, proteger e melhorar o servico, conforme a Politica de Privacidade.
9. Reembolso e arrependimento
Pedidos de reembolso ou direito de arrependimento serao analisados conforme a legislacao aplicavel, status de uso dos creditos, regras do Mercado Pago e natureza digital do servico. Para solicitar suporte, entre em contato pelo canal informado abaixo.
10. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o servico estavel, mas podem ocorrer indisponibilidades, manutencoes, falhas de terceiros ou limitacoes de IA. Podemos alterar, suspender ou encerrar funcionalidades quando necessario.
11. Limitacao de responsabilidade
Na maxima extensao permitida por lei, o Espelho Virtual nao se responsabiliza por decisoes de compra, uso indevido de imagens, expectativas sobre resultados de IA, indisponibilidade temporaria ou falhas causadas por terceiros.
12. Encerramento de conta
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, gerem risco de seguranca, tentem fraudar pagamentos ou prejudiquem a plataforma.
13. Contato
Para duvidas sobre estes termos, fale conosco em espelhovirtual.oficial@gmail.com.